隐私中心 · 信息说明
你的访问记录和联系信息，我们怎么处理
新葡萄京中心从 2016 年运营到现在，栏目内容已经积累了 4,800 余条。这个过程中，确实会留下一些与你有关的信息。下面逐项写清楚：记录了什么、拿来做什么、放在哪里、保留多久，以及你想查看或删除时该走哪条路。
01
我们会记录哪些内容
在站内翻栏目、点标签，或者给我们发一封邮件，留下的内容大致分三类。它们的来源不一样，处理方式也不一样。
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A
设备与访问信息
这部分由浏览器自动送出，包括设备类型、屏幕宽度、浏览器版本，以及你打开过的栏目地址和进入时间。比如手机端的记录会写明机型类别与屏幕宽度，让我们知道窄屏下的加载表现如何。
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B
栏目与标签偏好
你点开过的标签、停留时间较长的栏目，会形成一份偏好记录。它直接影响你下次打开时入口的排列顺序，常看的内容会排在前面。
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C
邮件里主动提交的内容
你发来的邮箱地址、邮件标题、正文，以及正文中附带的历史栏目索引或截图，都会进入咨询记录。这是唯一一类由你主动提供的信息。
02
这些记录怎么用
记录只服务于三件事：让你更快找到栏目、让标签体系更好用、把你的问题答清楚。
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A
把常看的内容提到前面
如果你常按“资料”类标签找旧版本内容，下次进入站点时这类入口会更靠前，手机端两次点击之内就能到达目标栏目。
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B
让 68 个分类标签更合用
哪一类标签被反复点开、哪一类没人停留，会作为调整归类和命名的依据。标签前缀分栏目、资料、时间、工具四类，命名是否顺口也靠这些反馈来判断。
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C
答复你的邮件咨询
邮件往来用于回答你的问题，比如某两个版本的更新时间差异、某个栏目现在归在哪里。回复时段为工作日 9:00-18:00。
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D
判断哪些栏目需要补内容
访问偏少、检索后跳出的栏目，会被列入内容补充或与其他栏目合并的候选，每半年随栏目结构复核一起处理。
这些记录不会用于站外广告推送，也不会交给其他机构做营销用途。
03
存在浏览器里的偏好
栏目顺序和标签偏好保存在你自己的浏览器里，不在我们的服务器上长期留存。
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A
换设备不会跟过去
在电脑上排好的入口顺序，不会自动出现在手机上。每台设备各存一份，互不影响。
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B
清理之后照常浏览
清空浏览器数据后，入口只是回到默认排列，栏目、标签和版本资料都还在原处，访问速度也不受影响。
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C
只清站点，不必清全部记录
在浏览器设置的网站数据或本地存储列表里，可以找到本站单独清除，不会牵连其他网站的上网记录。
04
保存多久，怎么查看与更正
各类内容保留的时间不一样。到点之后，访问记录会随系统滚动清理，不需要你额外操作。
| 信息类型 | 保存时长 | 你可以怎么做 |
|---|---|---|
| 设备与访问信息 | 90 天 | 邮件说明大致访问日期与设备类型，我们协助定位并删除 |
| 栏目与标签偏好 | 保留在你的浏览器中，直到你主动清理 | 在浏览器设置的网站数据里一键清除 |
| 邮件咨询往来 | 24 个月 | 邮件说明标题与大致时间，我们确认后更正或删除 |
想查看、更正或删除，写一封邮件
把你在意的信息类型和大致时间写进正文，标题写“隐私咨询”，发送到 contact@putao-ai.com.cn。工作日 9:00-18:00 内我们会回复处理方式，必要时向你要一点补充信息以便定位。
前往咨询通道05
由谁处理这些信息
接触这些记录的人很少，范围按工作需要划定。
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A
只有相关岗位能接触
14 人的编辑团队分内容组、标签组与校对组，仅负责栏目运营、标签整理和咨询答复的人会看到对应记录。
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B
存放在站点自身的运行环境中
访问记录与邮件往来保存在本站的运行环境内，由运营团队维护，不会出现在任何公开页面或对外发布的材料里。
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C
不用于出售、出租或交换
邮件中附带的截图、索引清单等材料，只用来说明和解决你提出的那件事。
06
隐私问题怎么联系我们
与信息处理有关的疑问、查看请求、删除请求，都走同一个入口，不必分辨该找哪个部门。
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A
邮箱与回复时段
contact@putao-ai.com.cn，工作日 9:00-18:00 内回复。标题写“隐私咨询”能让我们更快分流到负责的人手上。
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B
邮件里写清这几项
你的诉求（查看、更正还是删除）、涉及的信息类型、大致时间，以及你希望的处理方式。
- C